저는 기술이 사람을 어떻게 바꾸는지 천천히 들여다봅니다.

제 연구는 사람들이 AI를 처음 만나는 장면에서 시작하는 경우가 많습니다. 병원에서 무엇을 물어야 할지 모르는 사람, 수업에서 도움을 받아야 하지만 폐를 끼치고 싶지 않은 학생, AI 에이전트가 추천하는 선택지를 믿어도 되는지 고민하는 사용자 같은 장면들입니다.

관심은 거창한 미래 예측보다 그런 순간의 작은 불편함에 있습니다. 어떤 사람은 왜 질문하지 못하는지, 어떤 말은 왜 정당하게 들리지 않는지, 어떤 도움은 왜 편리하지만 조금 불안한지 묻습니다.

접근성, 헬스케어, 교육, 정보 접근이라는 주제는 다르지만, 결국 같은 방향을 봅니다. 기술이 사람을 대신해서 매끄럽게 처리하는 것보다, 사람이 자기 삶을 이해하고 조정할 수 있는 여지를 남기는 디자인을 만들고 싶습니다.